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換貨政策

【換貨政策】
  • 由於食品衛生考量，一旦售出並不接受退換貨要求，除以下情事發生之狀況：
  1. 食品損壞或腐敗等健康之虞問題，請勿食用且與我們聯繫。（與我們聯繫）
  2. 產品與訂單品項貨數量不符合，請勿開封保持原樣且與我們聯繫。（與我們聯繫）
  3. 除以上情事發生，若尚對訂單有疑慮請與我們聯繫。（與我們聯繫）

【退款政策】
  • 若產品經客服人員確認確實為疏失或損壞，我們將立即收回貨品並全額退款（不含刷卡手續費等，依銀行及金流方規定）：
  1. 若您使用線上信用卡等線上支付系統完成付款，將於七個工作天內退款，各家銀行作業時間不同，略退款天數有增減請見諒。
  2. 若您為貨到付款完成付款，請與我們聯繫協調方便退款方式。